Vi på Tinco.se värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har. Genom att använda Tinco.se godkänner du denna integritetspolicy och vår behandling av personuppgifter i enlighet med den.​

Ändringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på Tinco.se. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via e-post om du är registrerad kund.​

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

När du handlar, kontaktar oss eller använder vår webbplats samlar vi in information som hjälper oss att:

• Fullfölja din beställning och leverans

• Hantera betalningar

• Kommunicera med dig om din order

• Skicka erbjudanden och information om våra produkter (om du godkänt detta)

• Förbättra din upplevelse av Tinco.se

Exempel på personuppgifter vi kan behandla:

• Namn

• Adress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Betalningsinformation

• Orderhistorik

• IP-adress och teknisk information om din enhet

Laglig grund för behandling av

personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Fullgörande av avtal (t.ex. leverans av din beställning)

• Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen)

• Berättigat intresse (t.ex. marknadsföring till befintliga kunder)

• Samtycke (t.ex. nyhetsbrev)​

Information vi delar med andra

Vi delar dina uppgifter endast med betrodda partners som hjälper oss att leverera våra tjänster, till exempel:

• Betalningsleverantörer (exempelvis Klarna, Swish, kortbetalningar)

• Fraktbolag och logistikpartners

• IT-leverantörer som driftar vår webbshop
  Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.​

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och anpassa erbjudanden. Du kan välja att blockera cookies via inställningar i din webbläsare, men vissa funktioner på Tinco.se kan då påverkas.​

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla ändamålet de samlades in för, exempelvis:

• Order- och betalningsuppgifter: enligt bokföringslagen (7 år)

• Marknadsföringsuppgifter: tills du avregistrerar dig eller återkallar samtycke​

Webbplatser och tjänster från tredje part

Tinco.se kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll eller integritetspolicy hos dessa externa sidor.​

Barns personuppgifter

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år utan målsmans godkännande.​

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, förlust eller förstörelse.​

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig

• Få felaktiga uppgifter rättade

• Få dina uppgifter raderade (med vissa undantag, t.ex. bokföringskrav)

• Invända mot behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring

• Återkalla samtycke när som helst

Vill du utöva någon av dessa rättigheter? Kontakta oss på support@tinco.se.​

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).​

Internationell behandling av uppgifter

Vi behandlar som huvudregel dina uppgifter inom EU/EES. Om överföring sker utanför EU/EES ser vi till att det sker enligt gällande dataskyddslagstiftning.​

Kontakta oss

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter?
Kontakta oss på:
support@tinco.se